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Rénovation bureaux professionnels - ITC Conseil - La Défense

Acondicionamiento de oficinas profesionales - ITC Conseil

Superficie

150 m²

Personal

12 colaboradores

12 colab.

Duración

1,5 meses

Ciudad

La Défense

Quién es ITC Conseil ?

Gabinete experto en formación y coaching

ITC Conseil asesora a las empresas para transformar sus métodos de venta y mejorar la experiencia del cliente.
La experiencia del cliente forma parte de un todo, y recibir bien a sus clientes en un lugar propicio para el bienestar y el intercambio es primordial. Esta filosofía, donde solo cuenta la experiencia del cliente, debía reflejarse naturalmente en las propias instalaciones del gabinete en París. Ante unas oficinas existentes funcionales pero sin alma, ITC confió a Clue Me un proyecto de acondicionamiento con un objetivo claro: rediseñar los 150 m² de las instalaciones existentes y hacerlas acogedoras e inolvidables para los 12 colaboradores y, sobre todo, para los clientes que acuden a formarse.

El desafío del proyecto

El desafío consistía en dar esplendor a este espacio según 3 ejes estratégicos: rediseñar la iluminación y aportar profundidad a la altura del techo para crear una impresión de volumen y grandeza que pusiera en valor los espacios; acondicionar las zonas de vida y de trabajo cerca de las ventanas para que los usuarios (colaboradores y clientes en formación) aprovechen la luz natural, dinamizando la atmósfera y favoreciendo el bienestar; y trabajar los materiales y colores del suelo, las paredes y el mobiliario para dinamizar y personalizar el lugar con una identidad fuerte que refleje el alma del director y sus valores centrados en el ser humano.
«La experiencia del cliente forma parte de un todo, y recibir bien a sus clientes en un lugar propicio para el bienestar y el intercambio es primordial. El objetivo era claro: rediseñar nuestras instalaciones existentes de 150 m² en París y hacerlas acogedoras e inolvidables».

ITC Conseil

Nuestros arquitectos de interiores han trabajado para dar esplendor a los 150 m² de oficinas de ITC Conseil en París gracias a 3 ejes estratégicos de acondicionamiento. Primer eje: rediseñar la iluminación y aportar profundidad a la altura del techo para crear una impresión de volumen y grandeza. La iluminación multicapa (general, de ambiente, de acento) con luminarias de diseño cuidadosamente seleccionadas crea una atmósfera cálida y profesional. El tratamiento del techo (colores, materiales, estructuras) aporta una profundidad visual que realza la altura existente. Segundo eje: acondicionar los espacios de vida y de trabajo cerca de las ventanas para que los usuarios aprovechen la luz natural, ya sean los 12 colaboradores de ITC Conseil o los clientes que acuden a formaciones y sesiones de coaching. La luz natural mejora el bienestar, la concentración y la energía, creando las condiciones óptimas para las exigentes sesiones de formación sobre métodos de venta y experiencia del cliente. Las zonas próximas a las ventanas se han optimizado para los puestos de trabajo y las salas de formación, mientras que las zonas interiores albergan los servicios de apoyo y el almacenamiento.

Tercer eje de acondicionamiento para dar esplendor a las oficinas de ITC Conseil en París: trabajar los materiales y los colores del suelo, las paredes y el mobiliario para dinamizar y personalizar el lugar con una identidad fuerte. La paleta de colores energizantes y cálidos (frente a los tonos neutros estándar) dinamiza la atmósfera y deja huella en los clientes en formación. Los materiales nobles y texturizados (madera, textiles, superficies táctiles) crean un ambiente acogedor y memorable que refleja el posicionamiento experto de alta gama de ITC Conseil. El mobiliario de diseño ergonómico combina estética y confort para las largas sesiones de formación y coaching. El resultado es una apuesta doblemente ganada para ITC Conseil: en primer lugar, las nuevas oficinas acogedoras, personalizadas y optimizadas son muy apreciadas por los 12 colaboradores del gabinete, que trabajan a diario en un entorno inspirador. Y, sobre todo, las oficinas reflejan el alma del director, Antoine, y sus valores centrados en el ser humano, e ilustran la continuidad de una filosofía donde solo cuenta la experiencia del cliente. Los clientes que acuden a formarse a ITC Conseil viven una experiencia coherente y memorable desde su llegada, creando las condiciones óptimas para el aprendizaje y la transformación de sus métodos de venta y experiencia del cliente.

«El resultado supera mis expectativas. Es exactamente lo que quería: unas oficinas acogedoras e inolvidables que reflejen quiénes somos. Las nuevas instalaciones, acogedoras, personalizadas y optimizadas, son muy apreciadas por mis equipos. Pero, sobre todo, reflejan mi alma, mis valores, e ilustran la continuidad de nuestra filosofía donde solo cuenta la experiencia del cliente. Nuestros clientes que vienen a formarse a ITC lo perciben de inmediato: la acogida cálida, la luz natural, los colores dinamizadores, los materiales nobles… Todo contribuye a crear una experiencia memorable coherente con lo que enseñamos. Es la prueba con el ejemplo».

de clientes muy satisfechos

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acompañadas en Isla de Francia

Adrien Morvan

Director CLUE ME

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