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Transformation des bureaux en Flex Office - Proximis - Paris

Aménagement Flex Office d'un showroom - Proximis

Surface

235 m²

Effectif

15 collaborateurs

15 collab.

Durée

2 mois

Ville

Paris

Qui est Proximis ?

Editeur de logiciel SaaS de commerce unifié au service des marques et des enseignes de la distribution

Spécialiste du parcours d’achat unifié en ligne et en magasin, Proximis construit pour les retailers des solutions permettant de devenir leaders du marché.
Le logiciel Proximis Unified Commerce, commercialisé depuis 2017, permet aux acteurs du retail de se transformer très rapidement (moins de 6 mois) pour répondre aux nouveaux parcours multicanaux de leurs consommateurs, sans changer la moindre brique de leur Système d’Information. La plateforme opère les ventes en ligne (eshop, social, voice) et en magasin (mPOS, IoT) dans plus de 30 pays incluant l’Asie et l’Amérique du Nord.

Le défi du projet

Le défi était triple : concevoir un open space avec mobilier ergonomique et chaleureux, créer des espaces informels diversifiés, et l’espace cafétéria inondé de lumière, et intégrer un mock-up de boutique type dans l’espace de réunion, permettant aux équipes commerciales Proximis de faire vivre l’expérience utilisateur parcours d’achat unifié à leurs clients retailers et d’accélérer les ventes. Le maître mot du projet : la modularité, permettant reconfigurations rapides selon besoins. Un projet unique combinant flex office moderne et showroom commercial retail pour éditeur SaaS en pleine croissance internationale.
« L’idée principale était d’offrir des espaces de travail alternatifs pour pouvoir travailler en équipe la majorité du temps et s’isoler si besoin. Mais nous avions aussi une demande originale : créer un mock-up de boutique type intégré à nos bureaux, afin de faire vivre le parcours utilisateur à nos clients retailers lors de nos démonstrations commerciales. »

Proximis

L’équipe Clue Me a proposé un mobilier ergonomique et chaleureux pour l’open space de 235 m² du siège social Proximis à Paris, accueillant les 15 collaborateurs de l’éditeur de logiciel SaaS commerce unifié retail. L’innovation majeure : des bureaux en position assis/debout permettant aux utilisateurs d’alterner postures au cours de la journée, proposant une dynamique de poste favorisant bien-être physique, réduction fatigue et stimulation concentration (particulièrement apprécié des équipes tech et commerciales passant de longues heures devant écrans). Le maître mot du projet a été la modularité, et c’est effectivement dans cette perspective que les équipes sont accueillies avec délicatesse : configurations flexibles selon besoins (travail individuel concentré, collaboration en binôme, réunions informelles debout, démonstrations clients). Au-delà de l’open space central, Clue Me a créé des espaces informels diversifiés offrant choix infini de lieux de travail : le coin détente avec canapé et fauteuils confortables permettant pauses régénérantes, lectures, réunions détendues ou brainstormings créatifs, et l’espace cafétéria inondé de lumière naturelle avec table mange-debout et banc type écolier créant ambiance conviviale et énergisante pour déjeuners, pauses café ou échanges informels entre collaborateurs R&D Strasbourg en visite ou commerciaux internationaux de passage.

La surprise de taille du projet d’aménagement Proximis à Paris : la création d’un mock-up de boutique type intégré à l’espace de réunion, permettant aux équipes commerciales de faire vivre l’expérience utilisateur du parcours d’achat unifié à leurs clients retailers. Cette maquette fonctionnelle de point de vente simule un véritable magasin avec rayonnages, produits, caisse mPOS, dispositifs IoT, recréant l’environnement retail réel dans lequel le logiciel Proximis Unified Commerce opère. “En plus du projet de flex office, le mock-up de la boutique intégré à notre espace de réunion a été déterminant pour faire vivre l’expérience utilisateur à nos clients et accélérer nos ventes. Nous sommes plus que satisfaits” témoigne la direction Proximis. Ce showroom commercial permet démonstrations immersives auprès d’enseignes clientes (mode, cosmétique, alimentaire, équipement maison) découvrant concrètement comment la solution PROXIMIS unifie ventes online et magasin physique, transformant parcours multicanaux consommateurs en moins de 6 mois. Le résultat global est spectaculaire : chacun se sent à son aise, tant les 15 collaborateurs dans leurs espaces flex office modulables que les visiteurs clients retailers impressionnés par le mock-up boutique. C’est un pari doublement réussi pour Clue Me : flex office ergonomique moderne + outil commercial accélérateur de ventes pour éditeur SaaS en croissance internationale (30 pays).

« Chacun trouve l’espace adapté à son besoin du moment. Mais surtout, en plus du projet de flex office, le mock-up de la boutique type intégré à notre espace de réunion a été déterminant pour faire vivre l’expérience utilisateur du parcours d’achat unifié à nos clients retailers et accélérer nos ventes. Nous sommes plus que satisfaits. Chacun se sent à son aise, tant nos collaborateurs que nos visiteurs clients. Un outil commercial remarquable pour PROXIMIS. »

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Adrien Morvan

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